Laat je inspireren
Vrijwel wekelijks publiceren we nieuwe artikelen
Artikelen boordevol tips
Wij delen continu onze ervaringen en tips om je te inspireren.
Goede feedback krijgen? Dan moet je eerst hieraan werken:
Jij kunt nog zo concreet om feedback vragen; als het gewoonweg te intimiderend is om jou negatieve terugkoppeling te geven, dan krijg je het niet. Het is te risicovol. Te lastig. Tenzij je niet alleen focust op wat feedback met jou doet, maar ook rekening houdt met de feedbackgever, dan ontstaat er iets moois: ‘feedback-vertrouwen’. En dat creëer je zo:
Lees verder
Feedback geven spannend? Stop met doemdenken in 4 stappen
Zou mijn feedback de ander boos maken? Schaadt het onze relatie? Vindt de ander me dan te kritisch? Hoewel feedback veel positiefs kan brengen, zijn veel mensen bang voor de gevolgen ervan. Maar dat doemdenken is echt nergens voor nodig. Met deze 4 tips leer je dat feedback geven écht niet zo spannend hoeft te zijn. Stop dus vandaag nog […]
Lees verder
Zeg nooit “waarom” als je feedback geeft. Dit is… wáárom
“Waarom heb je haar de verkeerde bijlage verstuurd?” impliceert dat je collega het met opzet heeft gedaan. En hoewel dat waarschijnlijk niet het geval is en jij het niet zo bedoelt, val je haar hiermee aan. Dat kan een defensieve reactie en zelfs wrok uitlokken! Hoe te voorkomen? Met 1 eenvoudige feedback regel: gebruik nooit “waarom”, maar houd het objectief: […]
Lees verder
De ultieme gids voor feedback ontvangen (zonder je aangevallen te voelen)
Wanneer je uren hebt gestoken in iets en je er hard je best op hebt gedaan, is het vervelend om te horen dat het niet goed genoeg is. Het is daarom niet gek dat feedback ontvangen vaak fout gaat. Toch is dat jammer: uiteindelijk heb je er het meeste aan als je feedback ziet als manier om te groeien. Dat is […]
Lees verder
Feedback geven zonder people-pleasen: zo zeg je wat je echt vindt
Stel je feedback geven uit omdat je bang bent niet aardig gevonden te worden? Er komt een punt dat je toch door de zure appel heen moet. Hoe? Door te stoppen met aardig zijn. Zo geef je de feedback wél. Op een manier die aardiger is dan je feedback voor je houden.
Lees verder
Collega voelt zich aangevallen door feedback? Dit kun je doen
Je geeft oprechte feedback om de ander verder te helpen. Maar die landt niet zoals je zou willen. Je collega lijkt zich aangevallen te voelen. Zelfs gekwetst misschien. Hoe ga je daar goed mee om? Zonder je meteen te verontschuldigen of je terechte feedback abrupt in te trekken? Deze 5 stappen helpen je.
Lees verder
Feedback geven en ontvangen waar jij of de ander echt iets aan heeft: zo pak je dat aan
‘Feedback is een cadeau’. Waarschijnlijk ken je die uitspraak wel, maar gaan de haren op je armen ervan rechtop staan. Zo voelt het namelijk niet wanneer een collega je op een fout wijst, of als je hetzelfde bij een collega moet doen. Feedback geven en ontvangen hoeft echter niet zo moeilijk of ongemakkelijk te zijn als je in eerste instantie […]
Lees verder
Waarom de sandwich methode niet werkt om negatieve feedback te geven (en wat wel)
De sandwich methode is misschien wel de meest bekende, en daardoor ook meest gebruikte, manier om feedback te geven. Door de negatieve feedback te omringen met twee ‘complimenten’-boterhammen kun je dit zachter laten landen. Toch? De waarheid is dat de sandwich methode niet effectief is. Het is zelfs bewezen dat het averechts werkt. Echt? Echt!
Lees verder
Een compliment geven: 3 elementen voor een ‘wow’-factor
“Goed bezig!” zeg je, terwijl je je collega een schouderklopje geeft. “Ik had het niet beter kunnen doen.” Dat zal best, maar wat jij wél beter kan doen, is het geven van complimenten. Wil je namelijk iemand een loftuiting geven, doe het dan goed: zorg voor een ‘wow’-factor. Dat lukt wanneer je deze 3 elementen toevoegt.
Lees verder
Geloof ons: met deze gesprekstechnieken kan feedback geven én ontvangen niet misgaan
Is je dag verpest na het ontvangen van feedback? Of zie je al uren op tegen een gesprek waarin je een collega feedback moet geven? Grote kans dat je feedback onder de categorie ‘energievreter’ schaadt. Tijd om daar verandering in te brengen, want met de juiste tips en tricks kan feedback geven en ontvangen niet misgaan – en levert het […]
Lees verder
Spreekt iemand de waarheid? Zo herken je leugens in 3 stappen
Een leugentje om bestwil doet niemand kwaad, toch? Het is slechts een kleine verbuiging van de werkelijkheid, één die de boel misschien zelfs opleukt. Toch kan zelfs de kleinste leugen zorgen voor een daling in geloofwaardigheid en betrouwbaarheid. Zeker wanneer je op elkaar bent aangewezen en samenwerkt in een hecht team. Je wilt leugens dan ver buiten de deur laten, […]
Lees verder
Kalmeer je woede vóórdat je een feedbackgesprek aangaat — doe je zo
Woede en feedback gaan niet goed hand in hand. Toch kan het lastig zijn om je emoties in toom te houden wanneer je midden in een frustrerende situatie zit. Om te voorkomen dat je laaiend en furieus aan tafel gaat zitten wil je jouw woede eerst onder controle krijgen. Misschien is je collega alweer te laat met het aanleveren van […]
Lees verder
Krachtige feedback geven? Een zelfverzekerde houding is belangrijk! (5 tips)
Krachtige feedback is feedback die duidelijk verwoord is én zelfverzekerd overkomt. Want als iemand met zijn blik naar de grond mompelt “Het zou goed zijn als je dit voortaan anders aanpakt”, dan is de kans klein dat de ander daar ook echt gehoor aan geeft. Een zelfverzekerde houding is dus een must. En het is helemaal niet zo moeilijk. Deze […]
Lees verder
To the point communiceren: zo breng je een pijnlijke boodschap duidelijk over
Allerlei doekjes winden om wat je eigenlijk wilt zeggen? Het kan verleidelijk zijn, maar doe het toch liever niet. Als je niet to the point bent, kom je al snel onzeker over. Het lijkt alsof je je het spannend vindt om je punt te maken. Bovendien is de kans klein dat de ander uit het gesprek haalt wat jij écht […]
Lees verder
De confrontatie aangaan met collega’s, zo houd je het positief!
Al een tijdje wil je er iets van zeggen. Je collega klopt elke keer op vrijdagmiddag last-minute bij jou aan voor het schrijven van een nieuwsbrief. Daardoor zit je elke week tot half zeven op een nieuwsbrief te zwoegen die er halsoverkop uit moet. Niet je favoriete begin van het weekend! Maar hoe vertel je je collega op een nette […]
Lees verder
Beste opleider
8 maal verkozen tot “Beste opleider van Nederland”.
Landelijke dekking
Trainingen op diverse locaties in Nederland en België.
100% Tevredenheid
Garantie: als je het beloofde resultaat niet behaalt, is dit ons risico.
Score: 9,4
In het afgelopen jaar en meer dan 6.900 beoordelingen
+ 25 jaar ervaring
Met onze ruim 25 jaar ervaring zijn wij dé specialisten
- Copyright Tijdwinst.com