Laat je inspireren
Vrijwel wekelijks publiceren we nieuwe artikelen
Artikelen boordevol tips
Wij delen continu onze ervaringen en tips om je te inspireren.
Help je onzekere collega zijn eigenwaarde vergroten in 4 stappen!
Een verslagen blik na negatieve feedback. Andere mensen over zich heen laten lopen. En uitspraken als “Ik kan het niet” zodra een nieuw project op de planning staat. Het is je al vaker opgevallen bij je collega dat hij niet heel stevig in zijn schoenen staat. Je wilt het onderwerp bespreekbaar maken en hem op die manier helpen. Maar hoe? […]
Lees verder
Laat je niet van de wijs brengen: zo vat je feedback niet persoonlijk op
Zo’n vervelende opmerking tijdens een geplande feedbacksessie die nog dagenlang in je hoofd blijft rondspoken. Of een ongevraagde mening van een collega waar je à la minute chagrijnig van wordt. Feedback krijgen kan je laten groeien en bloeien, maar als je het persoonlijk opvat kan het ook behoorlijk eh… irritant zijn. Hoe voel je je minder snel persoonlijk aangevallen? En […]
Lees verder
Pijnlijke boodschap brengen? Kort en bondig communiceren
Allerlei doekjes winden om wat je eigenlijk wilt zeggen? Het kan verleidelijk zijn, maar doe het toch liever niet. Als je niet to the point bent, kom je al snel onzeker over. Het lijkt alsof je je het spannend vindt om je punt te maken. Bovendien is de kans klein dat de ander uit het gesprek haalt wat jij écht […]
Lees verder
De confrontatie aangaan met collega’s, zo houd je het positief!
Al een tijdje wil je er iets van zeggen. Je collega klopt elke keer op vrijdagmiddag last-minute bij jou aan voor het schrijven van een nieuwsbrief. Daardoor zit je elke week tot half zeven op een nieuwsbrief te zwoegen die er halsoverkop uit moet. Niet je favoriete begin van het weekend! Maar hoe vertel je je collega op een nette […]
Lees verder
Feilloos feedback geven doe je aan de hand van deze communicatietechnieken
Misschien sta je wel bekend om je vlotte babbel en vind je het helemaal niet ingewikkeld om te communiceren. Toch wil dat niet per se zeggen dat jij de juiste communicatietechnieken beheerst. Gaat het om feedback geven, dan kunnen de juiste technieken een gesprek soepeler laten verlopen. Je geeft de ontvanger een prettig gevoel en jullie kunnen – na het […]
Lees verder
Stop met jezelf wegcijferen. Je kunt niet iedereen tevreden houden
Je bent in je leven al door flink wat brandende hoepels gesprongen. Om mensen tevreden te houden of om confrontaties te vermijden. Dat houd jij jezelf dan voor. People-pleasing noemen wij het. En het is onnodig, zeker wanneer je serieus genomen wil worden op de werkvloer of in de privésfeer. Maak jezelf daarom niet klein. Cijfer jezelf niet weg, maar […]
Lees verder
Omgaan met weerstand op de werkvloer | In 4 stappen naar de juiste reactie!
We willen allemaal het liefst dat collega’s direct enthousiast reageren op ons voorstel. Helaas is de realiteit soms anders. Je hebt vast weleens meegemaakt dat een collega weerstand voelt tegen jouw voorstel. Dat kan weerstand tegen verandering zijn, weerstand tegen een standpunt of weerstand tegen een nieuwe werkwijze. Frustrerend wel! Maar gelukkig hoeft het geen kink in de kabel te […]
Lees verder
Grenzen aangeven zit ‘m in 1 woordje: ‘ik’
Grensoverschrijdend gedrag komt in alle vormen en maten: van de onschuldige ‘ik weet dat je geen tijd hebt, maar kun je toch…’ tot aan een leidinggevende die denkt jou ieder moment van de dag te kunnen bellen. Dat is niet oké. Tijd om op je strepen te staan en je grenzen aan te geven. Door één tactvolle feedback techniek te […]
Lees verder
Met deze 4 tips om gevoelens te uiten houd je het constructief!
Opeens is het er: een gevoel van boosheid of frustratie. Een van je collega’s maakt in een vergadering uit het niets een sneer. “Goh, jouw werk heeft nog wel wat verbetering nodig!”, klinkt het ten overstaan van je andere collega’s. Je merkt direct dat die opmerking wat met je doet. Moet je er iets mee? Kun je er wat mee? […]
Lees verder
Feedback geven als een pro: vermijd de valkuilen van belerend overkomen
Het overkomt ons allemaal weleens: we willen goede feedback geven, maar het komt er nét iets te belerend uit. Voordat je het weet, lijk je meer op een vervelende betweter dan een behulpzame collega of vriend. Belerend overkomen kan de boodschap flink in de weg staan. Want feedback moet helpen, niet ontmoedigen. Daarom geven we je handige tips om je […]
Lees verder
Begrip tonen als manager (zonder je te laten meeslepen) – zo doe je dat!
Je merkt het aan alles. Een medewerker uit je team zit niet goed in zijn vel. Je vermoedt dat diegene zijn ei kwijt wilt. Je wilt graag met hem praten en advies geven, maar vooral: begrip tonen. Tegelijkertijd wil je niet te veel in het gevoel van de ander meegaan en jouw professionele afstand bewaren. Hoe doe je dat, als […]
Lees verder
Evaluatiegesprek? “Vermijd 3 Feedback Fouten”, Zegt Google Manager
Kim Scott werkte als manager voor o.a. Google en Apple, met succes. Haar geheim? Evalueren! Maar wel zónder 3 typische fouten – en mét 2 elementen. Een feedback aanpak met de naam: “Radical Candor”. Dit is hoe dat werkt, bij jou in de praktijk.
Lees verder
Omgaan met irritante collega: gebruik het ‘Ben Franklin effect’
Iedereen heeft wel ‘zo’n’ collega. Een die zeurt, alles beter weet en zonder moeite het bloed onder je nagels vandaan haalt. Het liefst zou je deze collega willen vermijden — maar wat nu als je ineens moet samenwerken. In zulke situaties doe je het als meneer Benjamin Franklin himself: wees ontzettend aardig. Dat doet namelijk het volgende met je brein:
Lees verder
Respectvolle feedback leren geven met de 4 G’s feedbackmethode
Bij 4G denk je misschien meteen aan je datanetwerk. Maar ken je ook de 4 G’s feedbackmethode? Een handige methode waarmee je ongewenst gedrag benoemt en kunt bijsturen. En dat op een respectvolle manier zonder dat het gesprek direct escaleert. Zo ingewikkeld als 4G-internet is het gelukkig niet. Lees verder en leer feedback geven volgens deze methode.
Lees verder
1 vraag die je in elk (nuttig) exitgesprek moet stellen
Het laatste gesprek dat je met een werknemer voert – het exitgesprek – is misschien wel het belangrijkste van allemaal. Skip het daarom zeker niet, maar maak er juist optimaal gebruik van. Door op z’n minst 1 allesomvattende vraag te stellen. Gouden informatie, die je bedrijf verbetert en de productiviteit en betrokkenheid verhoogt bij de collega’s die bleven.
Lees verder
Beste opleider
7 maal verkozen tot “Beste opleider van Nederland”.
Landelijke dekking
Trainingen op diverse locaties in Nederland en België.
100% Tevredenheid
Garantie: als je het beloofde resultaat niet behaalt, is dit ons risico.
Score: 9,4
In het afgelopen jaar en meer dan 6.000 beoordelingen
+ 25 jaar ervaring
Met onze ruim 25 jaar ervaring zijn wij dé specialisten
- Copyright Tijdwinst.com