Laat je inspireren
Vrijwel wekelijks publiceren we nieuwe artikelen
Je wilt iemand aanspreken op zijn of haar gedrag of werk, maar je ziet er als een berg tegenop. Negatieve feedback geven is spannend. Je wilt eerlijk zijn, maar niet bot. Je wilt dat de ander er iets van leert, maar zich niet gekwetst voelt of boos wegloopt. Kortom: je wilt iets zeggen wat misschien pijn doet, zonder dat het […]
Lees verderKlagen is makkelijk. Het is zelfs ontzettend natuurlijk. Bijna logisch dat we het allemaal doen (ja, jij ook). Maar een klaagcultuur op het werk – waarin klagen een gewoonte is en een constante negatieve sfeer creëert – dat willen we niet. Voorkom het, niet door te stoppen met klagen, maar het iets anders aan te pakken. We delen welke 3 […]
Lees verderFeedback geven aan collega’s is belangrijk. Zo help je je collega’s groeien en zorg je tegelijkertijd dat je team betere prestaties levert. Helaas gaat er echter nog veel fout bij feedback op de werkvloer, wat het tegenovergestelde effect heeft. In dit artikel delen we daarom veelgemaakte fouten, maar natuurlijk ook hoe je wél effectief feedback kunt geven. Daarnaast geven we […]
Lees verderWe krijgen iedere dag te maken met feedback, zowel op ons werk als in ons privéleven. En toch leren we nooit hoe we dit het beste kunnen geven én ontvangen. Zonde, want wanneer dit op de verkeerde manier gebeurt, zal zowel de gever als de ontvanger geen stap vooruit komen. In dit artikel gaan we daarom op veelgebruikte feedbackregels die […]
Lees verderWanneer je uren hebt gestoken in iets en je er hard je best op hebt gedaan, is het vervelend om te horen dat het niet goed genoeg is. Het is daarom niet gek dat feedback ontvangen vaak fout gaat. Toch is dat jammer: uiteindelijk heb je er het meeste aan als je feedback ziet als manier om te groeien. Dat is […]
Lees verder‘Feedback is een cadeau’. Waarschijnlijk ken je die uitspraak wel, maar gaan de haren op je armen ervan rechtop staan. Zo voelt het namelijk niet wanneer een collega je op een fout wijst, of als je hetzelfde bij een collega moet doen. Feedback geven en ontvangen hoeft echter niet zo moeilijk of ongemakkelijk te zijn als je in eerste instantie […]
Lees verderDe sandwich methode is misschien wel de meest bekende, en daardoor ook meest gebruikte, manier om feedback te geven. Door de negatieve feedback te omringen met twee ‘complimenten’-boterhammen kun je dit zachter laten landen. Toch? De waarheid is dat de sandwich methode niet effectief is. Het is zelfs bewezen dat het averechts werkt. Echt? Echt!
Lees verderIs je dag verpest na het ontvangen van feedback? Of zie je al uren op tegen een gesprek waarin je een collega feedback moet geven? Grote kans dat je feedback onder de categorie ‘energievreter’ schaadt. Tijd om daar verandering in te brengen, want met de juiste tips en tricks kan feedback geven en ontvangen niet misgaan – en levert het […]
Lees verderRationeel gezien weten we ook wel dat kritiek, mits het op een constructieve manier wordt gegeven, ons juist vooruit helpt. Maar waarom doet het toch altijd een beetje pijn en schieten we als eerste reactie toch vaak in de verdediging? De schuldige is ons brein – die ziet feedback als een bedreiging. Hoe zorgen we ervoor dat we feedback juist […]
Lees verderWoede en feedback gaan niet goed hand in hand. Toch kan het lastig zijn om je emoties in toom te houden wanneer je midden in een frustrerende situatie zit. Om te voorkomen dat je laaiend en furieus aan tafel gaat zitten wil je jouw woede eerst onder controle krijgen. Misschien is je collega alweer te laat met het aanleveren van […]
Lees verderZo’n vervelende opmerking tijdens een geplande feedbacksessie die nog dagenlang in je hoofd blijft rondspoken. Of een ongevraagde mening van een collega waar je à la minute chagrijnig van wordt. Feedback krijgen kan je laten groeien en bloeien, maar als je het persoonlijk opvat kan het ook behoorlijk eh… irritant zijn. Hoe voel je je minder snel persoonlijk aangevallen? En […]
Lees verderMisschien sta je wel bekend om je vlotte babbel en vind je het helemaal niet ingewikkeld om te communiceren. Toch wil dat niet per se zeggen dat jij de juiste communicatietechnieken beheerst. Gaat het om feedback geven, dan kunnen de juiste technieken een gesprek soepeler laten verlopen. Je geeft de ontvanger een prettig gevoel en jullie kunnen – na het […]
Lees verderHet overkomt ons allemaal weleens: we willen goede feedback geven, maar het komt er nét iets te belerend uit. Voordat je het weet, lijk je meer op een vervelende betweter dan een behulpzame collega of vriend. Belerend overkomen kan de boodschap flink in de weg staan. Want feedback moet helpen, niet ontmoedigen. Daarom geven we je handige tips om je […]
Lees verderBij 4G denk je misschien meteen aan je datanetwerk. Maar ken je ook de 4 G’s feedbackmethode? Een handige methode waarmee je ongewenst gedrag benoemt en kunt bijsturen. En dat op een respectvolle manier zonder dat het gesprek direct escaleert. Zo ingewikkeld als 4G-internet is het gelukkig niet. Lees verder en leer feedback geven volgens deze methode.
Lees verderSteeds meer organisaties zien het nut in van talentontwikkeling. Gelukkig maar, zegt onderzoeker dr. Mirjam Baars. Toch gebeurt er op veel plekken nog het tegenovergestelde van talentontwikkeling; managers dwarsbomen het, zonder dat ze het doorhebben. Dit is hoe het wél werkt, voor optimale inzet en output van elk teamlid.
Lees verder7 maal verkozen tot “Beste opleider van Nederland”.
Trainingen op diverse locaties in Nederland en België.
Garantie: als je het beloofde resultaat niet behaalt, is dit ons risico.
In het afgelopen jaar en meer dan 6.000 beoordelingen
Met onze ruim 25 jaar ervaring zijn wij dé specialisten