De 3 stappen feedback geven gids (waar collega’s wél naar luisteren)

Je kunt feedback geven zoveel je wil, maar als je graag ziet dat je collega’s er écht op vooruit gaan, zullen ze er ook naar moeten luisteren. Werkelijk horen wat je zegt, en er mee aan de slag gaan. Hoe pak je dat aan, zonder dat belerende geheven vingertje? In 3 stappen, volgens deze management […]

Feedback geven: 4 tips voor betere acceptatie door de ontvanger

(video niet meer beschikbaar) We zien steeds vaker dat trainers en instellingen ervoor kiezen om in korte video’s de kernpunten van hun cursussen aan te stippen. Dat is een goede zaak, omdat potentiële leerlingen zo een goede eerste indruk van het opleidingsinstituut en het personeel krijgen.